مجانية
$0للأبد
- 150 محادثة شهريًا
- حتى 3 سيناريوهات
- 2 من أعضاء الفريق
- أداة دردشة للموقع وحزم SDK للتطبيقات
- واجهة بـ11 لغة
- بوت بلغتين، مع ترجمة يدوية
- دردشة مباشرة مع موظف دعم واحد
- تقارير عن آخر 7 أيام
- شارة Kavchat في أداة الدردشة
الأسعار
خطة مجانية وخطة مدفوعة. السعر للحساب بالكامل، وليس لكل موظف دعم.
بريميوم
$17شهريًا
أو $170 سنويًا (نحو $14.17 شهريًا، بتوفير 17%)
- كل ما في الباقة المجانية، بالإضافة إلى:
- 2,000 محادثة شهريًا
- سيناريوهات بلا حدود
- 5 من أعضاء الفريق
- بوت بعدد غير محدود من اللغات، مع ترجمة تلقائية بمفتاح API خاص بكم
- إجابات بالذكاء الاصطناعي ومساعدة في كتابة السيناريوهات بمفتاح API خاص بكم
- يتعلّم البوت حتى 300 صفحة من موقعكم ليجيب بالذكاء الاصطناعي
- دردشة مباشرة: حتى 5 موظفي دعم
- تقارير عن 365 يومًا
- تصدير العملاء المحتملين بصيغة CSV والاحتفاظ بهم دون حد زمني
- webhook لكل طلب جديد وعميل محتمل جديد
- يمكن إخفاء شارة Kavchat
الأسعار بالدولار الأمريكي. الدفع ببطاقة ائتمان، ويمكن الإلغاء في أي وقت، وتُرسل الفاتورة الضريبية عبر البريد الإلكتروني.
مقارنة الخطط
| الميزات المشمولة | مجانية | بريميوم |
|---|---|---|
| المحادثات شهريًا | 150 | 2,000 |
| السيناريوهات | حتى 3 | بلا حد |
| خطوات مشروطة في السيناريوهات | غير مشمول | مشمول |
| أعضاء الفريق | 2 | 5 |
| أداة دردشة للموقع، وحزم SDK للتطبيقات، وAPI | مشمول | مشمول |
| واجهة بـ11 لغة، منها العبرية والعربية مع عرض من اليمين إلى اليسار | مشمول | مشمول |
| لغات البوت: كل زائر بلغته، باستخدام رمز التضمين نفسه | 2، مع ترجمة يدوية | بلا حد، مع ترجمة تلقائية باستخدام مفتاح API الخاص بكم |
| محرر مرئي ومعالج إعداد ومعاينة | مشمول | مشمول |
| نشر الإصدارات واستعادتها | مشمول | مشمول |
| نموذج تذكرة دعم وصندوق التذاكر | مشمول | مشمول |
| أدوات الذكاء الاصطناعي بمفتاح API الخاص بكم: مسودات وكلمات مفتاحية وترجمة وإجابات بالذكاء الاصطناعي | غير مشمول | مشمول |
| يتعلّم البوت من موقعكم ليجيب بالذكاء الاصطناعي | غير مشمول | حتى 300 صفحة |
| سجل التقارير | 7 أيام | 365 يومًا |
| دردشة مباشرة مع موظفي الدعم | 1 | 5 |
| أقسام بساعات عمل محددة | 1 | 20 |
| أسئلة قبل المحادثة | غير مشمول | مشمول |
| ردود جاهزة | غير مشمول | مشمول |
| ملاحظات داخلية | غير مشمول | مشمول |
| حفظ سجلات الدردشة | 7 أيام | 365 يومًا |
| حفظ بيانات العملاء المحتملين | حتى 30 يومًا | بلا حد زمني |
| تصدير بيانات العملاء المحتملين إلى CSV | غير مشمول | مشمول |
| webhook لكل طلب جديد وعميل محتمل جديد | غير مشمول | مشمول |
| إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى مقدّمي الطلبات من نطاقكم | غير مشمول | مشمول |
| شارة Kavchat على أداة الدردشة | ظاهرة | ظاهرة، مع خيار إخفائها |
أسئلة عن الدفع والفوترة
كيف تتم الفوترة؟
تكلفة Premium هي $17 شهريًا أو $170 سنويًا. يُحصّل المبلغ من بطاقة الائتمان بالدولار الأمريكي، للحساب بالكامل. تتولى معالجة المدفوعات شركة مرخّصة ومعتمدة وفق معيار PCI DSS.
هل يمكن إلغاء الاشتراك؟
نعم، في أي وقت. الإلغاء يوقف التجديد التلقائي، وتبقى الخطة فعّالة حتى نهاية الفترة المدفوعة. تجدون التفاصيل الكاملة في سياسة الإلغاء واسترداد المدفوعات. الإلغاء واسترداد المدفوعات
هل نحصل على فاتورة؟
نعم. تُرسل فاتورة ضريبية بالبريد الإلكتروني بعد كل دفعة.
ما الذي يُحتسب محادثة؟
المحادثة هي جلسة دردشة واحدة مع مستخدم، من بدايتها إلى نهايتها، بغض النظر عن عدد الرسائل.
ماذا يحدث عند بلوغ الحد الشهري للمحادثات؟
تُخفى أداة الدردشة حتى بداية الشهر التالي. إذا كنتم على الخطة المجانية، يمكنكم أيضًا الترقية إلى Premium. وتنطبق القاعدة نفسها على Premium، بحدّ 2,000 محادثة شهريًا. يتلقى مسؤولو الحساب رسالة بريد إلكتروني عند الوصول إلى 80% و100% من الحد.
هل يعتمد السعر على عدد موظفي الدعم؟
لا. السعر للحساب. تشمل الخطة المجانية 2 من أعضاء الفريق، وتشمل Premium عددًا قدره 5.
هل يمكن استرداد مبلغ الاشتراك السنوي؟
قد يتيح إلغاء الاشتراك السنوي خلال 14 يومًا من الشراء استردادًا نسبيًا للمبلغ وفق قانون حماية المستهلك للمعاملات عن بُعد، في الحالات التي ينطبق عليها القانون. راسلونا على support@kavchat.com.
هل استخدام الذكاء الاصطناعي له تكلفة إضافية؟
ليس من جانبنا. تتيح لكم Premium إضافة الذكاء الاصطناعي بمفتاح API الخاص بكم من OpenAI أو Anthropic أو Gemini. الاستخدام اختياري، ومزوّد الخدمة الذي تختارونه هو من يحصّل تكلفته. يمكنكم تحديد ميزانية شهرية ومتابعة الاستخدام في لوحة الإدارة.
يمكن أن تطلقوا البوت الأول اليوم
افتحوا حسابًا مجانيًا، وابنوا سيناريو بمساعدة معالج الإعداد، واختبروه في المعاينة.
ابدأ مجانًا