Preços

Um plano gratuito e um pago. O preço é por conta, não por atendente.

Gratuito

$0para sempre

  • 150 conversas por mês
  • Até 3 roteiros
  • 2 membros da equipe
  • Widget para site e SDKs para celular
  • Interface em 11 idiomas
  • Bot em 2 idiomas, com tradução manual
  • Chat ao vivo com 1 atendente
  • Relatórios dos últimos 7 dias
  • Selo Kavchat no widget
Começar grátis

Preços em dólares americanos. Pagamento por cartão de crédito, cancelamento a qualquer momento e envio da fatura fiscal por e-mail.

Compare os planos

O que está incluídoGratuitoPremium
Conversas por mês1502,000
ScriptsAté 3Ilimitados
Etapas com condições nos scriptsNão incluídoIncluído
Membros da equipe25
Widget para sites, SDKs para apps e APIIncluídoIncluído
Interface em 11 idiomas, incluindo hebraico e árabe com exibição da direita para a esquerdaIncluídoIncluído
Idiomas do bot: cada visitante no seu idioma, com o mesmo código de incorporação2, com tradução manualIlimitados, com tradução automática usando sua própria chave de API
Editor visual, assistente de configuração e préviaIncluídoIncluído
Publicação e restauração de versõesIncluídoIncluído
Formulário de contato e caixa de chamadosIncluídoIncluído
Ferramentas de IA com sua própria chave de API: rascunhos, palavras-chave, tradução e respostas de IANão incluídoIncluído
O bot aprende com o seu site para responder com IANão incluídoAté 300 páginas
Histórico de relatórios7 dias365 dias
Chat ao vivo com atendentes15
Departamentos com horário de atendimento120
Perguntas antes da conversaNão incluídoIncluído
Respostas prontasNão incluídoIncluído
Notas internasNão incluídoIncluído
Armazenamento de transcrições de chat7 dias365 dias
Armazenamento de leadsAté 30 diasSem limite de tempo
Exportação de leads para CSVNão incluídoIncluído
Webhook para cada nova solicitação e leadNão incluídoIncluído
E-mails para os solicitantes enviados pelo seu domínioNão incluídoIncluído
Selo Kavchat no widgetVisívelVisível, com opção de ocultar

Dúvidas sobre pagamentos e cobranças

Como funciona a cobrança?

O Premium custa $17 por mês ou $170 por ano. A cobrança é feita no cartão de crédito, em dólares americanos, para toda a conta. Os pagamentos são processados por uma empresa autorizada e certificada no padrão PCI DSS.

Posso cancelar?

Sim, a qualquer momento. O cancelamento desativa a renovação automática. O plano continua ativo até o fim do período pago. Veja os detalhes na política de cancelamento e reembolso. Cancelamentos e reembolsos

Vou receber uma nota fiscal?

Sim. Uma nota fiscal é enviada por e-mail após cada pagamento.

O que conta como uma conversa?

Uma conversa é uma sessão de chat com um usuário, do início ao fim, independentemente do número de mensagens.

O que acontece quando o limite mensal de conversas acaba?

O widget fica oculto até o início do mês seguinte. No plano gratuito, você também pode mudar para o Premium. No Premium vale a mesma regra, com um limite de 2.000 conversas por mês. Ao chegar a 80% e a 100% do limite, os administradores da conta recebem um e-mail.

O preço depende do número de atendentes?

Não. O preço é por conta. O plano gratuito inclui 2 membros da equipe, e o Premium inclui 5.

Posso receber um reembolso da assinatura anual?

O cancelamento de uma assinatura anual em até 14 dias após a compra pode dar direito a um reembolso proporcional, conforme a Lei de Proteção ao Consumidor para contratações a distância, nos casos em que ela se aplica. Escreva para support@kavchat.com.

Usar IA tem custo adicional?

Não cobramos a mais por isso. No Premium, você pode adicionar IA com sua própria chave de API da OpenAI, Anthropic ou Gemini. O uso é opcional, e a cobrança é feita pelo provedor escolhido. Você pode definir um orçamento mensal e acompanhar o uso no painel de administração.

Seu primeiro bot pode entrar no ar ainda hoje

Crie uma conta grátis, monte um roteiro com o assistente e teste na prévia.

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