Un plan gratuito y uno de pago. El precio cubre toda la cuenta, no cada agente.
O $170 al año (unos $14.17 al mes, un ahorro del 17%)
Precios en dólares estadounidenses. Pago con tarjeta de crédito, cancelación en cualquier momento y factura fiscal por correo electrónico.
| Qué incluye | Gratis | Premium |
|---|---|---|
| Conversaciones al mes | 150 | 2,000 |
| Guiones | Hasta 3 | Ilimitados |
| Pasos condicionales en los guiones | No incluido | Incluido |
| Miembros del equipo | 2 | 5 |
| Widget para sitios web, SDK para apps y API | Incluido | Incluido |
| Interfaz en 11 idiomas, incluidos hebreo y árabe con visualización de derecha a izquierda | Incluido | Incluido |
| Idiomas del bot: cada visitante en su idioma, con el mismo código de inserción | 2, con traducción manual | Ilimitados, con traducción automática mediante tu propia clave de API |
| Editor visual, asistente y vista previa | Incluido | Incluido |
| Publicación y restauración de versiones | Incluido | Incluido |
| Formulario de contacto y bandeja de tickets | Incluido | Incluido |
| Herramientas de IA con tu propia clave de API: borradores, palabras clave, traducción y respuestas de IA | No incluido | Incluido |
| El bot aprende de tu sitio web para responder con IA | No incluido | Hasta 300 páginas |
| Historial de informes | 7 días | 365 días |
| Chat en vivo con agentes | 1 | 5 |
| Departamentos con horario de atención | 1 | 20 |
| Preguntas previas al chat | No incluido | Incluido |
| Respuestas guardadas | No incluido | Incluido |
| Notas internas | No incluido | Incluido |
| Conservación del historial de chats | 7 días | 365 días |
| Conservación de leads | Hasta 30 días | Sin límite de tiempo |
| Exportación de leads a CSV | No incluido | Incluido |
| webhook para cada nueva solicitud y lead | No incluido | Incluido |
| Correos desde tu propio dominio a quienes te escriben | No incluido | Incluido |
| Distintivo de Kavchat en el widget | Visible | Visible, con opción de ocultarlo |
Premium cuesta $17 al mes o $170 al año. Se cobra con tarjeta de crédito, en dólares estadounidenses, por toda la cuenta. Los pagos se procesan a través de una empresa autorizada que cumple la norma PCI DSS.
Sí, en cualquier momento. Al cancelar, se desactiva la renovación automática. Tu plan sigue activo hasta que termine el período pagado. Consulta los detalles en la política de cancelaciones y reembolsos. Cancelaciones y reembolsos
Sí. Después de cada pago, recibirás una factura fiscal por correo electrónico.
Una conversación es una sesión de chat con un usuario, de principio a fin, sin importar el número de mensajes.
El widget se oculta hasta el inicio del mes siguiente. En el plan gratuito, también puedes cambiar a Premium. En Premium se aplica la misma regla, con un límite de 2.000 conversaciones al mes. Al llegar al 80% y al 100% del límite, los administradores de la cuenta reciben un correo.
No. El precio es por cuenta. El plan gratuito incluye 2 miembros del equipo y Premium incluye 5.
Si cancelas una suscripción anual dentro de los 14 días posteriores a la compra, podrías tener derecho a un reembolso proporcional según la Ley de Protección al Consumidor para ventas a distancia, en los casos en que sea aplicable. Escríbenos a support@kavchat.com.
No por nuestra parte. Con Premium puedes añadir IA con tu propia clave de API de OpenAI, Anthropic o Gemini. Su uso es opcional y el proveedor que elijas te cobra por el consumo. Puedes establecer un presupuesto mensual y consultar el consumo en el panel de administración.
Crea una cuenta gratuita, prepara un guion con el asistente y pruébalo en la vista previa.
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