Une offre gratuite et une offre payante. Le tarif couvre tout le compte, pas chaque agent.
ou $170 par an (environ $14.17 par mois, soit 17% d’économie)
Prix en dollars américains. Paiement par carte de crédit, résiliation possible à tout moment et facture fiscale envoyée par e-mail.
| Fonctionnalités incluses | Gratuit | Premium |
|---|---|---|
| Conversations par mois | 150 | 2,000 |
| Scripts | Jusqu’à 3 | Illimités |
| Étapes conditionnelles dans les scripts | Non inclus | Inclus |
| Membres de l’équipe | 2 | 5 |
| Widget pour site web, SDK pour applications et API | Inclus | Inclus |
| Interface en 11 langues, dont l’hébreu et l’arabe avec affichage de droite à gauche | Inclus | Inclus |
| Langues du bot : chaque visiteur dans sa langue, avec le même code d’intégration | 2, avec traduction manuelle | Illimitées, avec traduction automatique via votre propre clé API |
| Éditeur visuel, assistant et aperçu | Inclus | Inclus |
| Publication de versions et restauration | Inclus | Inclus |
| Formulaire de contact et boîte de réception des tickets | Inclus | Inclus |
| Outils d’IA avec votre propre clé API : brouillons, mots-clés, traduction et réponses par IA | Non inclus | Inclus |
| Le bot apprend à partir de votre site pour répondre grâce à l’IA | Non inclus | Jusqu’à 300 pages |
| Historique des rapports | 7 jours | 365 jours |
| Chat en direct avec vos conseillers | 1 | 5 |
| Services avec horaires d’ouverture | 1 | 20 |
| Questions avant la conversation | Non inclus | Inclus |
| Réponses enregistrées | Non inclus | Inclus |
| Notes internes | Non inclus | Inclus |
| Conservation des transcriptions de chat | 7 jours | 365 jours |
| Conservation des prospects | Jusqu’à 30 jours | Sans limite de durée |
| Export des prospects au format CSV | Non inclus | Inclus |
| webhook pour chaque nouvelle demande et chaque nouveau prospect | Non inclus | Inclus |
| E-mails aux demandeurs depuis votre propre domaine | Non inclus | Inclus |
| Badge Kavchat dans le widget | Affiché | Affiché, avec possibilité de le masquer |
Premium coûte $17 par mois ou $170 par an. Le paiement se fait par carte bancaire, en dollars américains, pour l’ensemble du compte. Il est traité par un prestataire de paiement agréé, certifié PCI DSS.
Oui, à tout moment. La résiliation met fin au renouvellement automatique. Votre offre reste active jusqu’à la fin de la période payée. Consultez notre politique de résiliation et de remboursement pour en savoir plus. Résiliation et remboursements
Oui. Une facture fiscale vous est envoyée par e-mail après chaque paiement.
Une conversation est une session de chat avec un utilisateur, du début à la fin, quel que soit le nombre de messages.
Le widget est masqué jusqu’au début du mois suivant. Avec l’offre gratuite, vous pouvez aussi passer à Premium. La même règle s’applique à Premium, avec un quota de 2 000 conversations par mois. Les administrateurs du compte reçoivent un e-mail lorsque 80 % et 100 % du quota sont atteints.
Non. Le tarif est par compte. L’offre gratuite comprend 2 membres d’équipe, et Premium en comprend 5.
La résiliation d’un abonnement annuel dans les 14 jours suivant l’achat peut donner droit à un remboursement au prorata, selon les dispositions de la loi sur la protection des consommateurs relatives aux ventes à distance, lorsqu’elles s’appliquent. Écrivez-nous à support@kavchat.com.
Pas chez nous. Avec Premium, vous pouvez ajouter l’IA avec votre propre clé API OpenAI, Anthropic ou Gemini. Son utilisation est facultative et facturée par le fournisseur choisi. Vous pouvez définir un budget mensuel et suivre votre consommation dans le tableau de bord.
Créez un compte gratuit, construisez votre scénario avec l’assistant et testez-le dans l’aperçu.
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