WordPress

Bei WordPress müssen Sie keinen Code einfügen. Installieren Sie das offizielle Kavchat-Plugin aus dem WordPress-Plugin-Verzeichnis.

1. Öffnen Sie im WordPress-Dashboard „Plugins“ und dann „Neues Plugin hinzufügen“. Suchen Sie nach Kavchat, installieren und aktivieren Sie das Plugin.
2. Öffnen Sie „Einstellungen“ und dann „Kavchat“. Fügen Sie den öffentlichen Schlüssel von der Installationsseite im Kavchat-Dashboard ein. Der Chat erscheint auf allen Seiten Ihrer Website in der Sprache der Website.
3. Sie können auch den geheimen Schlüssel einfügen, um angemeldete Kunden zu erkennen. Bei WooCommerce werden Name und Telefonnummer aus den Rechnungsdaten übernommen. So sieht Ihr Supportteam, mit wem es spricht. Der geheime Schlüssel bleibt auf dem Server Ihrer Website und wird nicht an den Browser übertragen.
4. Das Plugin lädt eine feste Version des Widgets, die per Hash geprüft wird, und sucht einmal täglich nach einer neuen Version. Sie können automatische Updates deaktivieren und per Klick auf einen Button aktualisieren.

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