WordPress
Sur un site WordPress, aucun code à coller. Installez l’extension officielle Kavchat depuis le répertoire des extensions WordPress.
- Dans le tableau de bord WordPress, ouvrez Extensions, puis Ajouter une extension. Recherchez Kavchat, installez l’extension et activez-la.
- Ouvrez Réglages, puis Kavchat, et collez la clé publique disponible sur la page d’installation de l’interface d’administration Kavchat. Le chat apparaît sur toutes les pages du site, dans la langue du site.
- Vous pouvez aussi coller la clé secrète pour identifier les clients connectés. Avec WooCommerce, le nom et le numéro de téléphone sont récupérés dans les coordonnées de facturation : les agents savent ainsi à qui ils parlent. La clé secrète reste sur le serveur du site et n’est jamais transmise au navigateur.
- L’extension charge une version fixe du widget, vérifiée par hachage, et recherche une nouvelle version une fois par jour. Vous pouvez désactiver les mises à jour automatiques et lancer la mise à jour en cliquant sur un bouton.