1
נרשמים
עם קוד במייל או חשבון Google. בלי סיסמה.
23:40
באמצע הלילה, לקוח שואל אם אתם פתוחים מחר.
הבוט כבר ענה לו.
כותבים פעם אחת תשובות לשאלות שחוזרות: שעות פתיחה, מחירים, הזמנות ואיך מגיעים. משם הבוט עונה באתר ובאפליקציה, מיד ובכל שעה. כשצריך מענה אנושי, הוא מעביר אליכם פנייה.
להתחיל בחינם
150 שיחות בחודש, בלי הגבלת זמן ובלי כרטיס אשראי.
לקנות פרימיום, $39 לחודש
פותחים חשבון וממשיכים ישירות לתשלום מאובטח. אפשר לבטל בכל עת.
שירות לקוחותעונה מיד
היי! במה אפשר לעזור?
מצב ההזמנההחזרותלדבר עם נציג
איך מחזירם מוצר
בשמחה. נכנסים ל"ההזמנות שלי", בוחרים את המוצר ולוחצים על "החזרה".
זה עזרעדיין צריך עזרה
שלושה שלבים, והבוט באוויר
2
כותבים את התשובות
מסדרים בעורך ויזואלי שאלות, תשובות וכפתורים שהלקוח לוחץ עליהם.
3
מדביקים שורה אחת באתר
מדביקים שורת קוד אחת, והבוט מופיע באתר שלכם. אפשר לשלב אותו גם באפליקציה, עם SDK.
בוחרים חבילה
חינם
$0לתמיד
- 150 שיחות בחודש
- עד 3 תסריטים
- 2 חברי צוות
- וידג'ט לאתר וערכות פיתוח לאפליקציות
- ממשק ב-11 שפות
- בוט ב-2 שפות, עם תרגום ידני
- צ'אט חי עם נציג אחד
- דוחות על 7 הימים האחרונים
- תג Kavchat בווידג'ט
פרימיום
$39לחודש
או $390 לשנה (כ-$32.50 לחודש, חיסכון של 17%)
14 ימי ניסיון בחינם, בלי כרטיס אשראי
- כל מה שבחבילה החינמית, ובנוסף:
- 2,000 שיחות בחודש
- תסריטים ללא הגבלה
- 5 חברי צוות
- בוט בשפות ללא הגבלה, עם תרגום אוטומטי באמצעות מפתח API משלכם
- תשובות AI ועזרה בכתיבת תסריטים עם מפתח API משלכם
- הבוט לומד עד 300 עמודים מהאתר שלכם כדי לתת תשובות AI
- צ'אט חי עם 3 נציגים, וכל נציג נוסף ב-$10 לחודש
- דוחות על 365 ימים
- ייצוא לידים ל-CSV ושמירה ללא הגבלת זמן
- Webhook לכל פנייה וליד חדשים
- אפשר להסתיר את התג של Kavchat
המחירים בדולר ארה"ב. אפשר לבטל בכל עת ולקבל החזר מלא תוך 30 יום מכל תשלום.
שאלות נפוצות
צריך לדעת לתכנת?
לא. בונים ומעדכנים תסריטים בעורך, בלי קוד. להוספת הבוט לאתר מדביקים שורת קוד אחת. באפליקציה נדרש חיבור חד־פעמי של ה-SDK על ידי מפתח, ומשם כל העדכונים מגיעים מהעורך.
יש בבוט AI?
לא כברירת מחדל. הבוט עונה רק לפי התסריט שכתבתם, ולכן התשובות צפויות, מהירות וזולות, ושום דבר לא נשלח למודל שפה. בפרימיום אפשר להפעיל AI עם מפתח API משלכם: כלים שעוזרים לכתוב תסריטים, ותשובות AI לשאלות שאין להן תסריט, רק מתוך התוכן שפרסמתם.
מה קורה כשמשתמש שואל משהו שלא מופיע בתסריט?
הבוט מחפש קודם לפי מילות המפתח שהגדרתם, גם כשיש שגיאות כתיב. אם לא נמצאה תשובה, השאלה נכנסת לדוח השאלות ללא מענה, כדי שתדעו מה להוסיף. אפשר גם להציע למשתמש טופס פנייה שפותח קריאת שירות עם השיחה המלאה.
אפשר לבדוק לפני שהלקוחות רואים?
כן. כל שינוי מופיע מיד בתצוגה המקדימה בעורך. אפשר גם להפעיל את הבוט רק למשתמשי בדיקה לפי מספר טלפון, ורק אחר כך לפתוח לכולם.
מה נחשב שיחה?
שיחה היא מפגש צ'אט אחד עם משתמש, מהפתיחה ועד הסיום, בלי קשר למספר ההודעות שנשלחו בו.
מה קורה כשמנצלים את כל 150 השיחות בחבילה החינמית?
הבוט ממשיך לעבוד עוד 7 ימים. לאחר מכן הווידג'ט מוסתר עד תחילת החודש הבא או עד שמשדרגים לפרימיום.
איפה נשמר המידע?
השרתים נמצאים בפרנקפורט, גרמניה. שאלות ללא מענה נשמרות למשך 90 יום, ומוסרים מהן פרטים אישיים כמו כתובות מייל ורצפים ארוכים של ספרות.
כבר הלילה, הלקוח הבא שלכם יכול לקבל תשובה.
להתחיל בחינם
150 שיחות בחודש, בלי הגבלת זמן ובלי כרטיס אשראי.
לקנות פרימיום, $39 לחודש
פותחים חשבון וממשיכים ישירות לתשלום מאובטח. אפשר לבטל בכל עת.