กลางดึก ลูกค้าทักมาถามว่าพรุ่งนี้ร้านเปิดไหม

ไม่ต้อง คุณสร้างและอัปเดตสคริปต์ได้ในเครื่องมือแก้ไขโดยไม่ต้องใช้โค้ด หากต้องการเพิ่มบอทลงในเว็บไซต์ เพียงวางโค้ดหนึ่งบรรทัด สำหรับแอป นักพัฒนาต้องผสานรวม SDK เพียงครั้งเดียว หลังจากนั้นการอัปเดตทั้งหมดทำได้จากเครื่องมือแก้ไข

โดยค่าเริ่มต้นไม่ใช้ บอทตอบจากสคริปต์ที่คุณเขียนเท่านั้น คำตอบจึงคาดเดาได้ รวดเร็ว และประหยัด และไม่มีข้อมูลใดถูกส่งไปยังโมเดลภาษา ในแพ็กเกจ Premium คุณเลือกเปิดใช้ AI ด้วยคีย์ API ของคุณเองได้ ทั้งเครื่องมือที่ช่วยเขียนสคริปต์ และคำตอบจาก AI สำหรับคำถามที่ไม่มีสคริปต์ใดครอบคลุม โดยอิงจากเนื้อหาที่คุณเผยแพร่แล้วเท่านั้น

บอทจะค้นหาคำตอบที่ตรงกันจากคำสำคัญที่คุณกำหนดไว้ก่อน แม้จะพิมพ์ผิด หากไม่พบคำตอบ คำถามนั้นจะเข้าไปอยู่ในรายงานคำถามที่ยังไม่มีคำตอบ เพื่อให้คุณรู้ว่าควรเพิ่มอะไร คุณยังเสนอแบบฟอร์มติดต่อให้ผู้ใช้ได้ด้วย ซึ่งจะสร้างคำขอบริการพร้อมแนบบทสนทนาทั้งหมด

ได้ ทุกการเปลี่ยนแปลงจะแสดงทันทีในหน้าตัวอย่างของเครื่องมือแก้ไข และคุณยังเปิดบอทเฉพาะผู้ทดสอบตามหมายเลขโทรศัพท์ได้ก่อนเปิดให้ทุกคน

หนึ่งบทสนทนาคือเซสชันแชตหนึ่งครั้งกับผู้ใช้ ตั้งแต่ต้นจนจบ ไม่ว่าจะส่งข้อความกี่ข้อความก็ตาม

บอทจะทำงานต่ออีก 7 วัน จากนั้นวิดเจ็ตจะถูกซ่อนไว้จนถึงต้นเดือนถัดไป หรือจนกว่าจะอัปเกรดเป็น Premium

เซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ที่แฟรงก์เฟิร์ต ประเทศเยอรมนี คำถามที่ยังไม่มีคำตอบจะถูกเก็บไว้ 90 วัน โดยลบข้อมูลส่วนบุคคล เช่น อีเมลและตัวเลขที่เรียงกันยาว ๆ ออก