Kavchat สำหรับ LINE Official Account

ลูกค้าทักมาทาง LINE บอตตอบทันที แม้ในยามค่ำคืน

เวลาเปิดทำการ ราคา การสั่งซื้อ และการเดินทาง: บอตตอบในบัญชี LINE ของธุรกิจตามข้อความที่เขียนไว้ทุกคำ พร้อมปุ่มให้ลูกค้ากดเลือก เมื่อต้องการคุยกับคน ลูกค้าส่งคำขอให้ทีมงานตอบกลับได้โดยตรงทาง LINE

ลองคุยกับบอตของเราบน LINE

บัญชี LINE ของเราใช้ Kavchat ตอบข้อความ กดปุ่มบนมือถือเพื่อเปิด LINE หรือสแกน QR ที่แสดงเมื่อเปิดบนคอมพิวเตอร์

ลองคุยกับบอตของเราบน LINE

บอตทำอะไรได้บ้างบน LINE

ตอบตามสคริปต์ที่วางไว้

เขียนคำตอบในเครื่องมือแก้ไขแบบภาพ ทุกเวอร์ชันที่เผยแพร่จะมีผลทันทีทั้งบน LINE เว็บไซต์ และในแอป

กดปุ่มแทนการพิมพ์

ปุ่มคำตอบด่วนจะแสดงใต้ข้อความของบอต ลูกค้าแค่กดก็ไปถึงคำตอบที่ต้องการ

ส่งคำขอถึงทีมงาน

คำขอจาก LINE จะรวมอยู่ในรายการเดียวกับคำขอจากเว็บไซต์ เมื่อทีมงานตอบ ข้อความจะส่งถึงลูกค้าทาง LINE และเมื่อจบการสนทนา ลูกค้าสามารถให้คะแนนคำตอบได้

ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

บอตตอบตามภาษาที่ลูกค้าตั้งไว้ในแอป LINE หากลูกค้าพิมพ์เป็นภาษาอื่นที่บอตรองรับ บอตจะเปลี่ยนไปตอบในภาษานั้น

เชื่อมต่อในไม่กี่นาที ไม่ต้องเขียนโค้ด

1

สร้างบอต

สมัคร Kavchat เขียนคำตอบในเครื่องมือแก้ไข แล้วเผยแพร่เวอร์ชัน

2

เชื่อมต่อบัญชี LINE

เปิดใช้งาน Messaging API ในบัญชี LINE แล้วนำ Channel secret และ Channel access token มาวางใน Kavchat

3

เปิดใช้งาน Webhooks

ใน LINE Official Account Manager ให้เปิด Webhooks แล้วปิดข้อความทักทายและข้อความตอบกลับอัตโนมัติ จากนี้บอตจะเป็นผู้ตอบข้อความ

ดูคู่มือเชื่อมต่อ LINE ฉบับเต็ม

ราคา

การเชื่อมต่อ LINE รวมอยู่ในแพ็กเกจ Premium: $39 ต่อเดือน หรือ $390 ต่อปี รองรับสูงสุด 2,000 การสนทนาต่อเดือน คำตอบของบอตไม่นับรวมในโควตาข้อความของ LINE แต่คำตอบที่ทีมงานส่งภายหลังจะนับรวมในโควตา

ดูการเปรียบเทียบแพ็กเกจทั้งหมด

คำถามที่พบบ่อย

ต้องใช้บัญชี LINE ที่ผ่านการรับรองหรือไม่?

ไม่จำเป็น บอตใช้กับ LINE Official Account ที่ยังไม่ผ่านการรับรองได้เช่นกัน

ใช้บอตตัวเดียวกันบนเว็บไซต์ได้ไหม?

ได้ ใช้บอตตัวเดียวกันและสคริปต์เดียวกัน เพียงติดตั้งวิดเจ็ตบนเว็บไซต์ ทุกการอัปเดตจะมีผลทั้งสองช่องทาง

ถ้าบอตตอบไม่ได้ จะเกิดอะไรขึ้น?

ลูกค้าส่งคำขอถึงทีมงานได้ คำขอจะปรากฏในหน้าจัดการ และคำตอบจากทีมงานจะส่งถึงลูกค้าทาง LINE

ทดสอบก่อนให้ลูกค้าเห็นบอตได้ไหม?

ได้ เมื่อตั้งค่าให้บอตเปิดรับเฉพาะผู้ใช้ทดสอบ บอตจะตอบบน LINE เฉพาะผู้ที่เข้าร่วมเป็นผู้ทดสอบด้วยรหัสใช้ครั้งเดียวเท่านั้น

มีบอตบน LINE ได้ตั้งแต่วันนี้

สร้างบอตได้ฟรี แล้วอัปเกรดเป็น Premium เมื่อต้องการเชื่อมต่อ LINE

เริ่มต้นฟรี
เริ่มต้นฟรี